曾聽人說：「愛八卦的人，會跟你聊別人的事情；無趣的人，會跟你聊他自己的事情；而真正會說話的人，則跟你聊關於你的事情。」

是的！當你和別人聊天時，他們感覺自己受到你的注意、肯定和欣賞時，通常都會覺得更加開心，也會表現得更好。

人際關係學、溝通大師卡內基(Dale Harbison Carn- agey)曾經說過：「一個人的名字，是他耳朵所能聽到最悅耳的聲音。」人們通常最感興趣、最關心的，是自己！

領導者在第一次見面就記住對方的名字及特徵，然後在第二次見面就直接喊出對方名字，對方通常都會欣喜若狂，甚至覺得不可思議，這是讓對方感受到自己被重視的感覺。

所以，你不妨試試看，當和別人接觸時，在最初的30秒， 請先將注意力集中在他們身上、肯定他們，並透過不同的方式，表達你對他們的欣賞，然後觀察接下來有什麼變化？你會驚訝地發現，相較以往，他們的神情變得更加愉悅，回應亦變得相當正面、積極！因為他們感受到你的高度關注！

擷取於 < TEAMWORK 轉識成智、卓越領袖90天行動計畫 > 作者 : 莊盛智 : Pg 79~80

今天開始高度注意你的團隊成員， 並時常表達你對他們的肯定和欣賞。