當社會變得總是在強調怎麼自我表現、怎麼製造出聲響，來贏得大眾的關注；這時候，多數人就流於向外表達，卻忘了向內傾聽。

表達與傾聽是同時存在的，試想：當你滿腹委屈無從宣洩， 身旁剛好有位朋友願意默默聆聽，他的態度溫和，不疾不徐地專注聽你傾訴，並隨著你的話語內容，替你感到難過或是憤慨。說完後，你會驚訝地發現──滿腹委屈已經消失大半！這就是傾聽的力量！

有技巧、有能量的傾聽是影響他人的關鍵之一。專注聆聽， 是表示對他人的一種尊重、一分尊敬，對方也會因為你的傾聽， 衍生出感動的回饋，同樣願意傾聽你的話語、願意跟隨你。

傾聽給人一種安心的感覺，能夠建立彼此的關係，不只適用於團隊，亦可延伸至其他情感關係；傾聽別人的真知灼見，還可以開闊視野、增廣見聞；學會傾聽，同時打開自己封閉的心，你更會發覺想法變得源源不絕，創意被無限激發！

一場雙方都只顧著表達自我、急於說明自己的想法或立場、灌輸自身理念的對談，是不會有美好結果的，能量是無法互相傳遞的，甚至可能演變成爭吵或抬槓，導致彼此關係決裂！

唯有一方要能夠傾聽對方的話語，才能相互溝通，建立忠誠、互信，經營出走得長遠的關係，那個人就是你――領導者。

擷取於 < TEAMWORK 轉識成智、卓越領袖90天行動計畫 > 作者 : 莊盛智 : Pg 71~ 72

今天起，開始養成專注傾聽他人話語的習慣和態度， 讓彼此的能量互遞，我好、人好、世界好。